
项目背景 / 问题
线下门店获客成本高,客服响应慢,销售人员跟单效率低,大量潜在客户流失。
目标
构建一套可本地部署、支持 Mac/Windows 的 AI 成交中台,帮助门店完成自动接待、意向判断、报价、跟进到成交的全流程自动化。
解决方案
React + FastAPI + SQLite + ChromaDB 向量库,6 层架构:云端授权 → 本地应用 → 业务中台 → AI 能力(RAG/意向判断/报价风控)→ 数据存储 → 渠道接入。22 个功能模块 + 11 套提示词模板。
结果 / 反馈
完成 22 个后端 API 模块、18 个业务服务、25 个前端页面、5 个渠道适配器,支持企业微信/网页客服/表单/线索导入。具备机器码授权、版本管理和行业模板中心。